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| [ 査定に関して ] |
●当社から査定額をメールで返信した後、１週間を過ぎても返答が無い場合は査定額に同意したものとみなします。
●１品の査定額が1,000円未満の場合は総額提示になります。
●査定結果が見合わず返却となった場合の送料はお客様負担となります。
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| [ 有効身分証明書に関して ] |
●有効身分証とは以下のうち、荷物を出荷した現住所、生年月日、氏名の全てが確認出来るものになります。必ず上記３点の情報が記載されているものをお送りください。
●有効な身分証としては下記を参照してください。
運転免許証 ・日本国パスポート ・健康保険証 ・各種年金手帳 ・各種福祉手帳 ・外国人登録原票記載事項証明書 ・住民基本台帳カード(Ｂタイプ) ・住民票 ・印鑑証明書
→（保険証に関しては裏面の住所欄に消えないペンで住所を書かれたもののコピーを、表面と一緒にお送り頂いても有効となります。）
→（住民票・印鑑証明書は6ヶ月以内に発行したもののみ有効です。）
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| [ サービス全般に関して ] |
●ご登録頂いているお客様情報に変更が生じた場合は、すみやかにカスタマーサポートまでご連絡ください。
（カスタマーサポートセンター：0120-1777-00 / 受付時間10：00〜18：30）
●有効身分証未確認などにより、弊社よりご連絡をした場合において、お客様とのご連絡がとれない状態で３週間を経過した場合は、お送り頂きましたお品物をお客様送料負担にて返却させて頂きます。
●お申し込み情報、身分証、口座名義の全ての氏名が一致していなければ買取りは行えません。
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| [ ダンボールについて ] |
| ●お送り頂きますダンボールの大きさ・重量には制限がございます。以下をご確認ください。 |
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小型の箱を複数お送り頂く場合
重ねてまとめた大きさが、上記範囲内に収まる場合、ガムテープなどで簡単に梱包をお願いします。
その際はまとめた状態で１箱としてご依頼いただけます。 |
１度に最大３梱包までご依頼いただけます。
※ダンボールについてはお客様でご用意ください。 |
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